Passer au contenu

Sélectionner la langue

Assistance

SERVICE CLIENTS

Contactez-nous

HORAIRES D'OUVERTURE

Lundi-Samedi
8h30-17h (heure de Bali)

INFORMATION

Nos magasins
Demande de vente en gros
À propos de nous
Presse
Carte cadeau
Comment faire des achats
Expédition
Retours
Guide des tailles
FAQ
politique de confidentialité
Termes et conditions

Besoin d'aide ? Appelez ou écrivez sur WhatsApp :
+62 821-2116-2152

Panier

Votre panier est vide

Comment faire des achats

Suivez simplement ces étapes simples pour passer une commande

  1. Ajoutez des articles à votre panier
  2. Voir votre panier
  3. Vérifier
  4. Paiement et confirmation

ÉTAPE 1 : AJOUTEZ DES ARTICLES À VOTRE PANIER

Parcourez le site Web et cliquez sur l'image d'un produit pour obtenir des informations plus détaillées. Sur la plupart des articles, vous avez le choix entre des tailles et/ou des couleurs.

Veuillez noter que vous pouvez également placer la devise en roupies indonésiennes (IDR).

Sélectionnez ensuite la taille, la couleur et la quantité que vous souhaitez commander et cliquez sur le bouton « ajouter au panier ».

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton Ajouter au panier, l'article sera automatiquement ajouté à votre panier. Vous pouvez continuer vos achats au fur et à mesure et si vous souhaitez voir ce que contient votre panier, cliquez sur le bouton Afficher le panier dans le coin supérieur droit de la page.

ÉTAPE 2 : VOTRE PANIER

Vous pouvez consulter les articles de votre panier à tout moment en cliquant sur le bouton « voir le panier » dans le coin supérieur droit de la page.

Pour modifier la quantité

o Cliquez sur le symbole – ou +

o Votre commande sera mise à jour

Pour supprimer un article de votre panier

o Cliquez sur « Supprimer » à côté de l’élément que vous souhaitez supprimer.

Si vous souhaitez continuer vos achats, veuillez cliquer sur le bouton « Continuer les achats » et vous pourrez continuer vos achats . Lorsque vous êtes satisfait de vos sélections, cliquez sur le bouton « Commander » et vous serez redirigé vers la page de paiement.

ÉTAPE 3 : PAIEMENT

Vous pouvez simplement vous connecter en tant que client récurrent ou saisir votre adresse e-mail et remplir le formulaire avec les informations nécessaires pour le nouveau client. Veuillez vous assurer que votre e-mail et l' adresse de livraison sont corrects. Sinon, vous pouvez le modifier.

Une fois que tout est correct, vous pouvez cliquer sur Continuer vers le paiement.

Une fois arrivé sur la page de paiement, vous pouvez choisir plusieurs options différentes par virement bancaire, carte de crédit et Gopay ou QRIS

Et vous pouvez également choisir si vous souhaitez utiliser l'adresse de livraison comme adresse de facturation ou si vous souhaitez utiliser une adresse de facturation différente que vous pouvez modifier sur cette page.

Une fois que tout est correct, vous pouvez cliquer sur Terminer la commande.

ÉTAPE 4 : PAIEMENT ET CONFIRMATION

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande de Gingersnap Bali.

Nous vérifierons votre paiement dans les 2 jours ouvrables. Une fois votre paiement validé ou reçu, nous procéderons à votre commande.

UTILISATEUR ENREGISTRÉ

En vous inscrivant, vous pourrez bénéficier de l'avantage de sauvegarder votre adresse pour permettre un paiement plus rapide à chaque achat et recevoir nos dernières nouveautés de notre collection par SendInBlue.

CONTACTEZ-NOUS

Dans le cadre de ce processus, nous apprécions tous vos commentaires et demandes de renseignements. Si vous souhaitez des informations ou des conseils spécifiques sur un article en particulier, n'hésitez pas à nous contacter , nous serons heureux de vous aider.